Начин на ръководене. Не съществува една-единствена форма, а множество типове управление, всеки от които варира в зависимост от конкретните характеристики на всяка група. Доброто управление осигурява висок колективен успех и придвижва групата към набелязаната цел; то е източник на удовлетворение за членовете и засилва тяхната сплотеност. Авторитарното управление позволява постигането на голяма ефективност, но предизвиква неудовлетвореност, която вреди на самочувствието на групата. Демократичното управление създава по-добър климат и позволява на малцинствата да направят своя принос, което при други условия не би било възможно.-> авторитет; лидер.