Причини за структорните конфликти и възможни интервенции
·
Неяснота
в задълженията;
·
Несигурност
в работата;
·
Неравен
контрол върху задълженията;
·
Неравна
власт;
·
Невъзможност
за спазване на срокове
·
Лоша
организация на работа и управление
|
·
Ясно
и точно дефиниране на ролите;
·
Установяване
на справедлив и взаимно приемлив процес на вземане на решения;
·
Промяна
на начина на оказване на влияние;
·
Промяна
на времевите ограничения
|
Структурните конфликти са свързани с мястото на
конфликтуващите страни в управленската йерархия, с изпълняваната от тях
социална роля, с различната степен на контрол на ресурсите и неравномерното
разпределение на силите. Разглеждайки структурните конфликти може да се говори
за два вида конфликти: йерархично ролеви и функционално ролеви. Първите са
резултат на нерешени проблеми между звена и специалисти от различни йерархични
равнища, на изкуствено поддържана голяма дистанция, на лош стил на ръководство
от страна на вишестоящите, на умишлено подтискане и дискредитиране на можещите
и на желаещите да израснат в професията. Вторите са плод на неправилно
разпределени правомощия по хоризонтала, т.е. между звената /организационните
форми/ от едно и също управленско равнище. Борбата е за по-добри позиции, за
преразпределение на отговорностите, за по-бързо издигане в кариерата, когато
става дума за отделни личности. Тук може да се отнесе конфликта между
ръководителя /формален лидер/ и неформалния лидер, както и конфликта между
ръководителите на отделните функционални звена.
Няма коментари:
Публикуване на коментар